當個人預訂度假村時，人們並不在那裡，而且所有個人都可以檢查個人反對我們處理的圖像。因此，在看到一些照片後，人們可以想像我們的度假村和酒店。旅館和旅館是人們可以放鬆和不同的虛構場所。人們最想去酒店和度假勝地放鬆和休閒。結果，度假村不得不讓我們感到非常昂貴。
人們熱切地期待著住在一個真正感覺獨一無二的地方。人們對度假村的設想是肯定會帶來非凡的體驗。東西應該以完全自然的方式提供。人們創造性地思考酒店和酒店，這些肯定會提供這些東西
五星級酒店的一流設施：
個人設想的酒店將提供一個可愛的環境，讓旅行者享受我們的保留。這些度假村肯定會是獨一無二的，擁有自己的個性、風格和魅力。參觀者首先設想它的結構、位置和解決方案
人們想像著一家酒店，旅客可以在這裡享受設施，如擁有自己的居民兔子的私人花園以及擁有充滿活力的社交氛圍的大型酒吧。人們評論了這支得心應手、頭腦聰明且活潑的團隊。個人認為令我們興奮的度假村和酒店的突出特點。遊客需要在酒店和酒店提供最好的優惠，因為他們認為這是一種好客之道和客戶服務。
個體化治療：
個人認為豪華酒店肯定會有很高的團隊與客人比例，為我們提供了更多量身定制的解決方案。期望辦公桌功能、房屋清潔和各種其他解決方案將是一流的。當人們進入入口大廳時，它需要讓我們真正感到高興。東西必須類似於真正經過驗證的藝術品以及舒適的家具。訪客設想一個出色的接待台以及簽到組。人們希望入住必須是個性化的、快速的、真正友好的以及廣泛的，換句話說，人們渴望集中、友好、快速的入住和退房。
如果在簽到過程中出現問題，或者一旦導遊實際看到了這個空間，前台一定很想解決這個問題，這無疑是被問到的。退房需要盡可能方便和簡單。必須有一個明確的選擇，而且店員需要非常樂意與我們一起審慎地審查我們的費用。人們希望在人們必須以正確且謹慎的方式處理的所有事情中都擁有個人隱私。
服務和服務：
酒店需要有本地鏈接，旅行者也需要確保人們體驗到該位置所提供的最有效的東西。我們與酒店的第一個接觸是代客、門助理和行李員。這些工作人員需要用語言、微笑和肢體動作來與旅行者互動。他們必須樂於為我們服務，也不能貪圖小費，或者像在一些商店酒店那樣，平靜地討論我們、我們的衣服、我們的行李、我們的汽車。關於行李員，行李必須在 10 分鐘內送到我們的房間。
個人需要提供全面的指揮權，而不是受命於此。度假村工作人員絕不能假設他們認可我們的品味。他們應該提出疑慮，提供替代方案，並讓我們做出決定。遊客可以選擇區域服務和室內功能的最佳選擇。這些口音必須有效，有品位，獨特，而且鄰里。個人無法想像不合格或偷工減料。
顯著區域問題：
當人們住在一個迷人的度假勝地時，遊客希望我們的房間處於嶄新的狀態。解決方案必鬚根據需要提供。當人們進入我們新度假村的區域時，人們也應該驚嘆於人們所看到的，這是旅行者需要認識到度假者實際上選擇了合適的空間和最佳度假村的那一刻。
人們想像他們必須提供所有高端旅行必需品的度假村。這些包括足夠的櫥櫃和儲藏室面積等需求；一個無風險的室內筆記本電腦充電器；浮腫的壁掛架；免費瓶裝水；長袍和涼鞋超越基本的白色毛圈；一個 iPod 基座。
浴室服務對我們來說是一種痴迷。人們不需要選擇太多，而是選擇徹底，除了沐浴用品之外，還有棉籤、牙膏和剃須刀等日常必需品。最好的洗浴用品應該是本地生產的產品線；另外很棒的是一個真正的豪華品牌。
卓越的房間解決方案：
高端酒店應提供出色的 24 小時客房解決方案選擇。這需要為我們提供理想的可能性，讓我們可以在床上享用一頓迷人的兩人晚餐或豐盛的早餐。
遊客需要像度假村這樣的按需服務提供早餐，所以即使遊客在中午醒來，他們也需要為我們提供準備好的早餐。個人設想，當我們到達時，個人會從他們的酒吧獲得免費的精選飲料。
旅行者想像的區域解決方案需要迷人、定制和標準。精確定義每一餐的空間解決方案菜單，沒有猜測，沒有驚喜。經過培訓的電話工作人員可以準確地接受我們的訂單並解決任何類型的問題。保證交貨；衝動訂單最多不超過三十分鐘。服務器敲門詢問在哪裡設置，以及詢問何時返回清零。家政人員應該稍微重新定位點，但絕不應該重新定位我們的財物。
Vacationer 希望尋找能體現真正品味和尊重的改進產品和解決方案。超越平常和本地的小觸動。人們渴望美麗的花朵不僅在空間中，在我們的客房服務托盤上也是如此。一種帶有成熟可食用水果的水果菜餚。天氣預報，帶有精美的印刷詩或晚安神話。個人也嘗試 塞舌爾蜜月以尋找各種餐飲選擇；帶會議室和免費打印輸出的服務設施；一個比旅行者更了解的隨從服務員；以及誠實的寵物友好計劃。
遊客希望有特殊的公共中心，遊客可以在酒店和度假村中使用 Wi-Fi。
內部活動：
旅行者還對池畔飲品服務、乾洗解決方案和酒店的其他小好處進行了想像。旅行者會想到現場活動，例如醫療水療、游泳池、健身中心、高爾夫球場等。
令人驚嘆的餐廳景點：
當人們要入住頂級度假村時，人們會想像有一家餐廳在現場提供精美的食物，其中包括展示鄰里文化和活性成分的頂級菜餚。
24 小時高警戒安全保障：
人們想像，人們在酒店或個人打算留在的度假村肯定會真正感到安全和無風險。個人希望酒店必須配備出色的安全系統。當涉及太空盜竊以及在度假勝地時的個人安全和安保時，這可以減輕我們的擔憂。
在旅館的酒吧里，人們一定真的覺得人們可以在額外的個人層面上與他們取得聯繫。個人認為度假村的工作人員更適合旅行，而且似乎還需要能夠為我們提供城市中最好的活動的內部軌跡。工作人員應該用一種讓我們感到受歡迎和受到重視的語言進行交流。默默地度假的個人照片讓我們感到舒適，也很重要。
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